تطبيق مطعم Tayba Gourmet

Tayba هو تطبيق متنامٍ لتوصيل الطعام والبقالة مصمّم خصيصًا لأسواق دول مجلس التعاون الخليجي، ويتيح للمستخدمين التسوق وجدولة الوجبات والاستمتاع بخيارات مطاعم راقية بكل سهولة. يُركّز Tayba على الملاءمة الثقافية والثقة والابتكار المحوري حول المستخدم، ليقدّم الراحة والخدمة المنتقاة في الإمارات والسعودية — مع التوسع إلى السوق المصرية.

التحدي

سعت Tayba إلى توسيع تطبيق توصيل الطعام عبر الإمارات مع الدخول إلى السوق السعودية — وذلك في ظل محدودية الوعي بالسوق وقاعدة مستخدمين مشتتة وتعقيدات تشغيلية خاصة بكل منطقة.

الحل

طوّرنا تجربة رقمية غنية بالميزات تشمل توطينًا إقليميًا، وألعابًا تحفيزية متقدمة، وبرنامج ولاء مُجدَّد، وحملات دفع/إشعارات داخل التطبيق مستهدفة. كما دمجنا حلول الدفع لأسواق جديدة وفعّلنا تصدير بيانات المستخدمين الجاهزة لـ CRM لدعم حملات إعادة الاستهداف.

النتائج

أطلقنا تجربة رقمية متكاملة أثّرت مباشرةً على الأداء: التوطين الإقليمي رفع التحويل في أسواق الإمارات والسعودية ومصر. نظام النقاط والتحديات عزّز تكرار الطلبات. تصدير بيانات CRM أطلق حملات إعادة استهداف دقيقة. النتيجة: عائد استثمار 500% في 3 أشهر.

ساعدتنا APPStairs على توسيع Tayba بدقة عالية. قدّم فريقهم العمل بسرعة، وفهم احتياجاتنا جيدًا، وجعل التطبيق أكثر ذكاءً وجاذبية لمستخدمينا.

— Mr. Ayman, Mr. Ayman, Tayba Gourmet CEO