دراسة حالة
Tanoora Kitchen
التحدي
Tanoora Kitchen تستقبل مئات رسائل WhatsApp وInstagram يومياً — طلبات، حجوزات، واستفسارات عن القائمة. المعالجة اليدوية أدت إلى ردود بطيئة وطلبات ضائعة وموظفين منهكين في أوقات الذروة.
الحل
نشرنا مساعداً ذكياً يستقبل الطلبات على WhatsApp، يشارك القوائم، ويُدخل الطلبات مباشرةً في نظام POS — بدون تدخل بشري.
النتائج
معالجة 90% من الطلبات تلقائياً وزيادة بنسبة 30% في حجم الطلبات وتخفيض وقت الاستجابة إلى أقل من 5 ثوانٍ.






